預約．費用．常見問題

可以，第一次也可以先由一方前來了解，之後再視狀況邀請另一方一起加入。

伴侶／家庭諮商設計上以雙方（或多位家庭成員）一起參與效果較佳，但實際安排仍可與心理師討論調整。

可以先預約個別諮商，梳理你自己的想法與感受，也可以和我們討論如何邀請對方一起參與。

有，因名額有限，如遇額滿會需要候補，媒合與初次晤談的等待時間也可能因此拉長，敬請見諒。

為提升服務品質，本方案的晤談過程須接受全程錄音／錄影，內容僅提供專業督導使用；若不希望被錄音/錄影，可參考一般自費的伴侶／家庭諮商方案。

不行，伴侶／親子推廣方案不提供指定心理師服務，將由本所協助安排媒合。

若目前關係中有任何形式的暴力或虐待情形，或一方正於精神疾病治療中、有自殺／自傷／傷人議題，則不適用本方案，建議改以其他適合的服務方式協助。

須年滿 18 歲，具大專校院（含技職體系）日間部在學學生身分，且目前未從事全職工作者（不含進修學士班、在職專班及各類在職進修學制）。

需要，請於初次諮商時提供在學證明（如學生證）以確認資格。

當諮商師與分隔兩地或身處遠方的當事人，運用遠距通訊的方式進行心理諮商，就稱為通訊諮商。不受個人習慣、地域距離或疫情影響，經專業人員評估合適後，即可跨越物理空間的限制，提供你友善且安全的心理服務。

須年滿 18 歲，同時具備通訊軟體的基本操作能力、熟悉網路特性，且願意遵守相關法規。若你有強烈的自殺意念，或有幻覺、妄想等症狀，會建議先尋求住家附近的醫療院所接受實體醫療處置，待症狀緩解後再進行諮商會比較適合。

不行，依規定須先完成一次實體面對面諮商，讓心理師較快了解你的狀況、評估是否適合通訊進行，經專業評估合適後，才會開始使用通訊諮商。

是的，唯有通過各縣市衛生局審核的心理諮商單位才可合法執行通訊諮商。好窩心理諮商所已於 2022 年 5 月 4 日通過臺北市政府衛生局核准為「通訊心理諮商業務」的合格執行單位。

過程中須出示含本人照片的身分證件並說明所在地理位置，心理師也會出示有效執照以確認身分；諮商過程中請勿進行截圖、錄影、錄音、使他人從旁觀看或網路直播等行為，以保護雙方隱私。

通訊諮商結束後，採匯款方式繳費並預約下次時段。匯款帳戶：中國信託（代號 822），戶名：好窩心理諮商所，帳號：602540340534。

每次補助 NT$1,600，每人每年最多可申請 3 次。

需具備健保資格才可申請，實際規定請以最新公告為準。

若於預約日前 24 小時內取消，或當日未出現，將視同已使用 1 次補助諮商額度，請務必留意並提前告知異動。

為維持服務效果與品質，每次晤談須間隔至少 1 週（7 天），兩次晤談之間不得超過 3 週，且 3 次晤談須於 3 個月內完成。

可以，每人以 3 次為限，可在不同機構使用（例如在 A 機構使用 1 次，在 B 機構則剩下 2 次）。不過建議將 3 次服務集中於同一間機構，較能獲得完整、連貫的諮商服務。

本方案為政府補助專案，為維持資源分配公平及行政作業一致性，心理師將由本機構依安排進行媒合，恕無法指定心理師。